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2. Tipologie di dati raccolti

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• Nome, cognome, email, numero di telefono, città, e ogni altra informazione inserita nei moduli di contatto o di richiesta preventivo presenti sul sito;
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Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora di accesso), raccolti automaticamente durante la normale navigazione;
• Dati raccolti tramite cookie e tecnologie similari, come descritto alla sezione dedicata.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere a richieste di contatto e preventivo — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR);
• Gestione del rapporto commerciale e contrattuale, qualora si concretizzi — base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR);
• Adempimenti di legge (fiscali, contabili, amministrativi) — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR);
• Attività di marketing e remarketing (es. Google Ads, Meta Ads) — base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento;
• Analisi statistica anonimizzata della navigazione — base giuridica: legittimo interesse del Titolare a migliorare il servizio (art. 6.1.f GDPR), ove non richiesto il consenso specifico per legge.

Il conferimento dei dati per le finalità di contatto e preventivo è necessario: in mancanza, non sarà possibile dare seguito alla richiesta. Il conferimento dei dati per finalità di marketing è invece facoltativo.

4. Modalità del trattamento e conservazione

Il trattamento dei dati personali è effettuato con strumenti informatici e/o cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono raccolti, e comunque non oltre i termini previsti dalla normativa fiscale e civilistica applicabile (di norma 10 anni per la documentazione contrattuale e contabile). I dati raccolti tramite modulo di contatto e non seguiti da rapporto contrattuale sono conservati per un massimo di 24 mesi, salvo diverso obbligo di legge.

5. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati personali possono essere comunicati a:

• Collaboratori, fornitori e professionisti che operano per conto del Titolare (es. commercialista, fornitori di servizi informatici, hosting, invio email) in qualità di responsabili del trattamento;
• Autorità pubbliche, qualora richiesto da obblighi di legge.

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7. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, l'utente ha diritto di:

• Accedere ai propri dati personali (art. 15 GDPR);
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• Ottenere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge (art. 17 GDPR);
• Ottenere la limitazione del trattamento (art. 18 GDPR);
• Ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (portabilità dei dati, art. 20 GDPR);
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Per esercitare i propri diritti, l'utente può inviare una richiesta a: info@ristrutturachiaviinmano.com

8. Reclamo al Garante Privacy

Fermo restando ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l'interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa vigente ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, secondo le modalità indicate sul sito ufficiale dell'Autorità: www.garanteprivacy.it

9. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare, in tutto o in parte, la presente informativa, anche in ragione di variazioni della normativa applicabile. Si invita l'utente a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.